配送ポリシー
通常購入(5,000円以上)、定期購入の配送料は無料です。
以下の場合を除き、ご注文完了から通常2~5日でお届けいたします。
- 交通事情や天候、天災等により、配送に遅延が生じた場合。
- 会員様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
- ご住所が沖縄や離島等遠方の場合。
遅延、あるいは遅延の可能性を把握でき次第、速やかにお客様にメールにてご連絡いたします。
発送日につきましては、製品発送日にご登録メールアドレス宛にお送りいたします、発送完了メールをご覧ください。
(1)製品のお届け発送予定日について
- 指定なし・・・ご注文日から2~5営業日程度で発送。
- お届け日時指定・・・お届けご希望日の2~5営業日前に発送。
(2)「各種定期コース2回目以降」のお届けの発送予定日について
- お届け予定日の2~5営業日前に発送いたします。
(3)製品の配送予定日変更について
- 次回配送予定日の7営業日前までにサイト内で配送スケジュールを変更ください。